Oma tila -palveluportaali

Oma tila -palveluportaali

Oma tila on Maakuntien tilakeskuksen joulukuussa 2020 avautunut asiakaspalveluportaali. Se kokoaa yhteen palvelumme, joiden käyttöoikeuksia rajataan käyttäjän organisaation käytössä olevien palveluiden mukaisesti.

Portaalin avulla asiakkaamme voivat rekisteröityä ja kirjautua palveluihin, toimittaa kiinteistö-, kustannus- ja investointitietojaan sekä tehdä erilaisia palvelupyyntöjä tilakeskukselle. Portaali myös sujuvoittaa asiointia ja asioiden käsittelyn etenemisen seuraamista.

Tietojen siirto on turvallista, ja annetut tiedot ohjautuvat asiakkaidemme käytössä oleviin palveluihin.

Oma tila -palveluportaalissa voit Maakuntien tilakeskuksen asiakkaana esimerkiksi

  • rekistetöityä ja kirjautua Maakuntien tilakeskuksen eri palveluihin
  • ilmoittaa kiinteistötietojen muutoksista
  • päivittää tilatietoidoissa tapahtuneista muutoksista
  • lähettää pohjapiirustuksia
  • toimittaa tietoja tilakeskuksen päivitettäväksi
  • tehdä järjestelmien vikailmoituksia
  • seurata asioiden käsittelyn vaiheita
  • antaa palautetta ja jättää kehitystoiveita

Oma tilassa kerromme myös ajankohtaisista koulutuksista, webinaareista, asiakastapahtumista sekä mahdollisista käyttökatkoksista järjestelmien päivitys- ja häiriötilanteissa.

Oma tilaan kirjaudutaan Maakuntien tilakeskuksen kotisivujen yläosassa olevasta punaisesta Oma tila -painikkeesta.

Asiakaspalvelumme auttaa

Asiakaspalvelumme opastaa ja palvelee sinua kaikissa Oma tila -palveluportaaliin liittyvissä kysymyksissä arkisin  klo 8-16 puhelinnumerossamme 029 471 2010.