Olen Mirko Ahonen ja työskentelen Maakuntien tilakeskuksessa kehityspäällikkönä. Tärkeimmät työtehtäväni liittyvät esimiestehtäviin, vuokrauksenhallinnan ja asukasvuokrauksen tuoteomistajuuteen sekä järjestelmien ja palveluiden kehittämiseen.
Tuoteomistajuudessa keskityn palveluiden koordinointiin ja hallintaan. Kehitystyössä parannan järjestelmiä ja palveluita, mukaan lukien Oma tila -palvelupyyntöjärjestelmän kehittäminen. Esimiestehtävistäni tärkeimmät ovat tiimiläisteni hyvinvoinnin varmistaminen ja muut työsuhdeasiat.
Kiinnostuin Maakuntien tilakeskuksesta , kun työskentelin vuonna 2018 nykyisessä asiakasorganisaatiossamme ja huomasin, miten hyödyllinen Maakuntien tilakeskuksen Modulo-ratkaisu voisi olla. Halusin olla mukana kehittämässä tätä järjestelmää ja hyödyntää asiakaspalvelukokemustani ongelmien ratkaisemiseksi ja kehitystyön edistämiseksi.
Työssäni minua innostaa erityisesti ratkaisujen rakentaminen ja kehittäminen käytännön tarpeisiin. On palkitsevaa nähdä konkreettisia tuloksia tehdystä työstä ja saada positiivista palautetta asiakkailta. Työyhteisömme yhteisöllisyys ja yhteistyö sekä sisäisesti että ulkoisesti ovat tärkeitä elementtejä, jotka tekevät työskentelystä merkityksellistä ja motivoivaa.
Maakuntien tilakeskuksessa työskentely on itsenäistä ja itseohjautuvaa. Asiakkaiden tarpeet määrittävät työn priorisoinnin, ja yhteistyö palvelutiimimme kanssa on keskeistä. Työpäiväni koostuvat monipuolisesti Teams-palavereista, asiakastapaamisista, reissuhommista ja etätyöstä. Tämä monipuolisuus sopii minulle hyvin, ja vuorovaikutus ihmisten kanssa on olennainen osa työpäivääni.
Juuri nyt työpöydälläni on monia projekteja. Tyypillinen työpäiväni alkaa päivän tehtävien suunnittelulla. Palaverit täyttävät suurimman osan päivästä, ja niiden välillä hoidan sähköpostejani, Excel-hommia ja kehitystehtäviä. Esimiestehtävät ja kehitysideat kulkevat käsi kädessä, ja on tärkeää olla valmis hyppäämään asiasta toiseen sujuvasti.
Työskentelen tiiviisti hyvinvointialueiden ja järjestelmätoimittajien kanssa. Hyvinvointialueilla yhteistyö kattaa laajasti tilahallinnan ja vuokrauksen hallinnan asiantuntijoita, ja toimittajayhteistyö on merkittävä osa työpäivääni. Integraatiot ja tietyt ratkaisut vaativat jatkuvaa vuorovaikutusta ja mukautuvuutta.
Maakuntien tilakeskuksessa arvostetaan avoimuutta, vuorovaikutustaitoja ja oma-aloitteisuutta. Työskentely vaatii kykyä tarttua toimeen ja kehittää omaa osaamistaan. Asiakasyhteistyö on keskiössä, ja asiakaslähtöisyys sekä perussosiaaliset taidot ovat tärkeitä. Meillä on vahva tiimihenki. Yhdessä tekeminen on kaiken perusta.
Katso myös
Jaa sosiaalisessa mediassa