Tietosuojaseloste
MAAKUNTIEN TILAKESKUS OY:N MARKKINOINTI- JA UUTISKIRJEREKISTERIN TIETOSUOJASELOSTE
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) 12 ja 13 artiklan ja henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja 24 §:n mukainen yhdistetty tietosuojaseloste ja informointiasiakirja Maakuntien tilakeskus Oy:n asiakkaille, yhteistyökumppaneille, sidosryhmille ja verkkosivuston käyttäjille.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Maakuntien tilakeskus Oy
Y-tunnus: 2809806-2
Osoite: Lintulahdenkatu 5 A, 00530 Helsinki
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: markkinointi- ja viestintäpäällikkö Katri Parikka
Osoite: Lintulahdenkatu 5 A, 00530 Helsinki
3. Rekisterin nimi
Maakuntien tilakeskuksen markkinointi- ja uutiskirjerekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteröidyn henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
- asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen,
- palvelun toteuttaminen,
- asiakastapahtumien varmentaminen,
- asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen,
- markkinointi ja viestintä,
- uutiskirjeiden ja muiden viestien lähettäminen,
- analysointi ja tilastointi,
- mielipide- ja markkinatutkimukset sekä
- muut vastaavat käyttötarkoitukset.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri on Maakuntien tilakeskuksen markkinointi- ja uutiskirjerekisteri, jonne kerätään asiakkaiden henkilötietoja. Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite,
- rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus
- asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten asiakaspalautteet
- viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot
- asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot,
- mahdolliset tarjonnanestotiedot sekä
- mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteröityjä koskevia tietoja kerätään:
- asiakkaalta itseltään internetin kautta, sähköpostilla, puhelimitse tai muulla vastaavalla tavalla,
- evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla,
- asiakastietopalveluista ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Maakuntien tilakeskus voi luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, joilla ei ole yhteistyötä Maakuntien tilakeskuksen kanssa.
Tietoja voidaan henkilötietolain sallimissa rajoissa siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella sijaitsevalle palvelimelle tallennettavaksi ja käsiteltäväksi rekisterinpitäjän lukuun.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, mikäli hän kokee tietojansa käsitellyn lainvastaisesti tai ettei meillä ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietoja.
Poisto-oikeus
Jos rekisteröity katsoo, että joidenkin häntä koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, hänellä on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi emme voi poistaa tietoja. Mikäli rekisteröity on eri mieltä ratkaisustamme, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
Rajoittamisoikeus
Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo meidän rikkoneen henkilötietojansa käsitellessämme tietosuojalainsäädäntöä.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisteriin tallennetut henkilötietonsa yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Jos sähköisesti tallennetusta rekisteristä̈ tulostetaan manuaalista aineistoa, aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja ainoastaan rekisterinpitäjällä̈ on aineiston käyttöoikeus.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Rekisterin tietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä rekisteritietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja.
10. Evästeet
Maakuntien tilakeskus kerää, käsittelee ja analysoi verkkosivustojensa ja uutiskirjeidensä käyttöön liittyviä tietoja. Käytämme evästeitä, jotta voimme seurata verkkosivustomme ja uutiskirjeiden analytiikkaa.
Käyttäjä voi valita selaimen asetuksista, hyväksyykö hän evästeiden käytön.