Työntekijän turvallisuus vastaanottohuoneissa: mitä pako-ovesta tulisi ajatella?
Käynnistimme Maakuntien tilakeskuksessa vuonna 2025 yhdessä hyvinvointialueiden kanssa kansallisten sotepe-toimitilojen konseptoinnin. Työn tuloksena kevään 2026 aikana valmistuvat vastaanottotoiminnan, potilashuoneen sekä ikäihmisten ja vammaisten asumispalveluiden konseptisuunnitelmat hyvinvointialueiden käyttöön. Maakuntien tilakeskuksen suunnittelupäällikkönä haluaisin kuulla ammattilaisverkostoni näkemyksiä pako-ovesta.
Miksi pako-ovi on noussut keskusteluun?
Vastaanottotoimintojen konseptisuunnitelmia tehdessä olemme yhdessä hyvinvointialueiden asiantuntijoiden kanssa tuottaneet geneerisen vastaanottohuoneen suunnitelman. Pako-ovi on ollut näissä suunnitelmissa vastaanottohuoneen vaatimusten keskiössä konseptointityön alusta alkaen: Tarvitaanko pako-ovea, ja jos tarvitaan, niin mihin tilaan oven tulisi avautua?
Tähän asti saamamme palautteen perusteella osassa hyvinvointialueita pako-oveen on alettu suhtautua kriittisesti. Tilojen käyttäjiltä on saatu muun muassa palautetta, ettei pako-oven äänieristys ole ollut riittävä, vaikkakin sen toteutus olisi rakentamismääräysten mukainen. Vastaanottohuoneissa käydyt luottamukselliset keskustelut ovat saattaneet kuulua viereiseen huoneeseen asti aiheuttaen lakiin perustuvan asiakkaan arkaluontoisten terveystietojen suojauksen vaarantumisen.
Kansallisen vastaanottohuoneen konseptisuunnitelman pako-oviratkaisut
Olemme päätymässä hyvinvointialueiden kanssa esittämään kansalliseen vastaanottohuoneen konseptisuunnitelmaan pohjakuvia, joissa pako-ovi avautuu viereiseen tilaan tai vaihtoehtoisesti henkilökunnan taustatilaan. Lisäksi halusimme tarjota konseptisuunnitelmassa vaihtoehdon niille hyvinvointialueille, jotka pohtivat pako-ovien kokonaan poisjättämistä.
Kolmannessa pohjakuvavaihtoehdossa tila kalustetaan siten, että huoneen pääovi toimisi tarvittaessa pako-ovena uhkaavissa asiakastilanteissa. Huonona puolena tässä vaihtoehdossa mielestäni on, että asiakas joudutaan ohjaamaan tilan ”perälle”. Hyvänä puolena taas pidän, että pakenemismahdollisuus voidaan toteuttaa ilman toista ovea.
Miten tulisi suunnitella turvallinen ja toimiva tila?
Haluan herätellä alan ammattilaisia osallistumaan keskusteluun pako-ovista. Mitä ajatuksia sinulla herää? Tulisiko ainakin uudiskohteiden vastaanottohuoneisiin suunnitella pako-ovi, vai tulisiko pako-oven tarpeellisuus määritellä nykyistä enemmän uhkaavien tilanteiden riskianalyysin perusteella? Voisiko tulevaisuudessa vastaanottohuoneen kalustaa useimmiten siten, että tilan pääovesta voisi poistua myös uhkaavissa asiakastilanteissa? Tai jotain muuta?
Osallistu keskusteluun LinkedInissä tai ota yhteyttä!
***
Pako-ovi
Pako-ovella tarkoitetaan vastaanottohuoneessa pääoven lisäksi olevaa toista ovea, mistä henkilökunta voi poistua turvallisesti, mikäli asiakkaan käyttäytyminen koetaan vastaanotolla uhkaavaksi. Tilan toinen ovi voi olla toiminnan kannalta tarpeen myös muista syistä kuin pakenemistilanteissa: esimerkiksi kulkureittinä yhteiskäyttöiseen taustatilaan tai viereiseen vastaanottohuoneeseen, vaikka silloin, kun lääkäri ja hoitaja työskentelevät työpareina vierekkäisissä huoneissa.
***
Senja Karjalainen on työskennellyt terveydenhuollon toiminnallisessa suunnittelussa ja rakentamishankkeiden toteutuksessa erilaisissa rooleissa yli 15 vuoden ajan. Maakuntien tilakeskuksessa Senja toimii kansallisen sotepe-toimintojen konseptointiprojektin suunnittelupäällikkönä. Konseptointiprojekti toteutetaan yhteistyössä Maakuntien tilakeskuksen, hyvinvointialueiden, HUS-yhtymän ja Helsingin kaupungin sotepe-toimialan asiantuntijoiden kanssa. Sotepe-toimintojen konseptoinnin tavoitteena on tehostaa hyvinvointialueiden tilojen käyttöä vakioimalla ja yhtenäistämällä tilojen toiminnallisia ratkaisuja, ja näin vaikuttaa myös konseptointi- ja suunnittelukustannuksiin eri puolilla Suomea.
Lisätietoja
Katso myös
- Kansallinen sotepe-tilakonseptointi käyntiin
- Tähtäimessä 300 miljoonan euron säästöt – uusia työkaluja alueiden toimitilajohtamiseen
Jaa sosiaalisessa mediassa